大一管理课程2500字读书笔记

第一章经理和管理。谁是经理？

(1)管理者:在一个组织中指挥其他人活动的人。他们有各种各样的头衔。

(2)操作人员:非管理人员，直接从事某项工作或任务，没有监督他人工作的责任。

(3)组织:是指由具有明确系统结构的人组成的实体。(4)管理者的分类:基层管理者、中层管理者、高层管理者。二、什么是管理，管理者做什么1，管理的定义。

(1)管理:与他人一起或通过他人使活动更有效的过程。这个过程体现在计划中。

、组织、领导和控制功能转化为基本活动。

(2)效率:只有投入与产出的关系涉及到完成活动的员工数量最小化。(方法)效果:关系到活动的完成，即关系到目标的实现。(结果)

两者之间的关系:管理不仅与实现活动的目标有关，还与尽可能高效地完成活动有关。大多数低层管理人员

数字是因为无效率和无效，或者是牺牲效率而达到的。

2.管理功能。

(1)计划:确定目标，制定目标，制定战略，制定子计划，协调活动。(2)组织:决定需要做什么，怎么做，谁来做。(3)领导力:引导和激励所有参与者，解决冲突。(4)控制:对活动进行短暂的访问，确保活动按计划完成。3.经理的角色(亨利·彭茨伯格)

(1)管理者角色:指特定类别的管理行为。①涉及人际关系:名义上的头头、领导、人脉。②涉及信息传递:听者、传播者、代言人。③涉及决策:企业家、混沌驱动者、谈判者。(2)管理者的角色与传统管理职能理论的关系:

①功能方法仍然是将管理者的工作概念化的最有效的方法。②管理者的角色与四大职能本质上是一致的。4.有效的管理者和成功的管理者。(弗雷德·卢森斯)①成功的管理者(晋升最快的管理者)强调网络关系活动；和有效的管理者(最好的表现

管理者)强调沟通。

(2)两者之间关系的重要性:这一结果指出社交和治理技能对于组织中的晋升很重要[从传统

管理、传播、人力资源管理、网络联系积极分子】随着级别的提升，从事更多的计划、组织和控制工作。

和更少的领导力。

5.管理者工作的普遍性。

①管理具有一些一般属性:第一，无论在组织的哪个层级，所有的管理者都履行着四种职能，唯一的区别是对每种职能的重视程度随管理者在层级结构中的位置不同而不同。

无论是什么类型的组织，在大多数情况下，管理者的工作都是一样的。第三，管理者在小组织和大组织中从事基本规模上相同的工作，区别只在于程度和侧重点。

同，以及具体的做法和花费的时间是不同的。营利性组织:有明确的通用指标来衡量——盈利等。非营利的

性:没有明确的通用指数。小企业:加强与外界的联系，管理者通才、多面手，处理各个层面。

管理工作。大企业:正规比小企业好。

三、为什么要学管理学？改进组织的管理方式关系到每个人的切身利益。(1)对于渴望成为管理者的人来说，学习管理可以获得基础知识，帮助他们成为管理者。

有效的管理者。

(2)对于不打算从事管理的人，可以了解上级的行为和组织内部的运作。

第二章管理的演变一、历史背景

20世纪以前，在管理方面的主要贡献是1。埃及金字塔和罗马教堂的建造。

2.亚当·斯密(Adam Smy)关于分工的工作:它将被分解为一些单一的重要任务，以提高工人的技能。

技巧和熟练程度

3.工业革命:提高效率

2.多元化时期(20世纪上半叶)2.1概述:

1.科学管理:从如何提高工人生产率的角度。代表人物:泰勒。吉尔布雷斯。中桅帆

2.综合管理:关心整个组织，并找出如何应用整个组织的管理原则并使其有效。

代表人物:法约尔、韦伯。

3.人力资源管理方法:注重人力管理。

定量方法:使用数值或统计技术来改进资源分配的决策。

4.管理流程:科学管理(1880s)-行为科学(1920s)-管理科学(1950s)。

2.2科学管理:

2.2-1泰勒的四个方面:1对作品的所有组成部分进行科学的分析，用科学的方法取代旧的操作方法。科学选人用人，弘扬劳动者进取精神。以科学的方式与他人合作。经理和工人都有自己的责任。

具体步骤:工作环境分析-任务分析-制定工作标准，选择员工-管理人员配置。

配合，督促，完成工作。

解释:工作环境分析:工作是什么，谁来做，经理要做什么。任务分析内容:根据工作需要和工人技能分配的任何工作。2.2-2 Frank和Gilbreth(研究时间和运动):用动作摄影来研究手和身体的运动。

解释:不增加工人劳动强度的最简单有效的工作方式。功能:1促进机器设备的改进；

2通过标准时间和时间比较衡量劳动者的劳动效率；3 .标准时间可作为奖励工资的依据；4 .作为制定标准人工成本和各种计划的依据；

2.2-3甘特图:Y坐标表示计划工作和已完成工作，X坐标表示过去时间。

该功能可以使管理层了解计划的情况，并及时采取必要的行动，以确保项目按时完成。

2.2-4只有当许多人从事一项劳动密集型工作程序时，科学管理才有意义。

2.2.5历史评估和科学管理:有可能提高生产率300%+；从一个基于感觉的活动，它已经发展成为一个

一门复杂的科学学科；提高整个国家的生活水平；2.3一般管理

法约尔:他认为管理是一种活动，涉及到所有关于人的控制和协调的异同。

它包括五个功能:计划、组织、指挥、协调和控制。(第一个把管理定义为五大职能)。注:在以后的理解中(在芮明杰的书中，认为这五种类型实际上是管理中消除不确定线的基础。

手段，因为如果它们是，那么其他管理活动也可以视为管理职能，比如信息收集。)

2.4人力资源管理方法

1.早期倡导者:欧文和巴纳德。

传统的权威观:衰落必须从属于上级，从高层建立，然后贯穿整个组织。权威接受观点:权威来源于下属接受的意愿。2.霍桑的研究(现在我们称之为行为科学)人是社会人；

影响工作效率的因素:劳动者的积极性，家庭、社会、组织中的人际关系；钱不是唯一的决定因素，但是感情影响很大；基层管理要重视人际关系，多与工人沟通；非正式群体影响员工的行为并对员工产生影响；

作用:由于重视人的因素，人们开始积极寻求提高工作满意度和士气的方法。2.3人际运动