物业管理公司是做什么的?

物业管理公司是指受物业业主委托,对物业的房屋建筑、设备、市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安、环境容貌等进行维护、维修和整改,并向物业业主和使用人提供综合性有偿服务的企业。

物业管理汇集了分散的社会分工,如保洁、保安、环境绿化、水电等。每个业主或租户只需面对一个物业管理公司就可以处理所有关于房屋和居住环境的日常事务,而不必分别面对不同的部门。物业管理公司可以将房屋的环境卫生承包给专业的保洁公司进行保洁;聘请专业保安公司的保安人员;小区环境绿化承包给专业绿化队伍,居民只需按照物价部门核定的收费标准和管理企业的收费通知单连同租金按时一次性缴纳即可。方便用户,统一管理。完善的物业管理,对物业全生命周期的综合管理和服务,按合同承包经营。其管理和服务项目可谓丰富、充实、多样、周到,一般包括以下内容:

(1)房屋、基础设施和公共设施管理。包括房屋维护和维修、电梯设备维护和开通;园林绿化、道路、路灯、供电设施、给排水管网、自来水加压站、生活污水处理站、燃气、供热等的管理和维护。

(2)房地产管理。主要禁止范围内的乱建、乱占、乱堆等违法用地。

(3)综合服务。包括治安-防盗、防火灭火、值班、停车看护;卫生-维护区域容量和外观,清洁和保护室内和室外区域,定期清洁蓄水池等。生活服务,包括家务劳动、送病人去医院、送孩子上学和回家、修理家用电器、更换煤气、代收代缴水、电、煤气取暖费、缴纳保险和税费、代收代发信件、报刊杂志、传呼电话、宣传合理使用房屋和设备的知识、不污染环境(制造噪音和乱扔垃圾)、不损坏园林绿化和娱乐设施、不允许货车进入住宅通道、不允许。

(4)组织有益的社区娱乐活动。这种管理方式大大提高了城市管理的社会化和专业化。