提问时如何问出一个好问题?
这种方式不仅可以欺骗老师,甚至可以感动自己。
不知道这本质上只是在掩盖自己学习能力不足的真相和自己没有进步的现状。
“不懂就问”的问题主要在于“刚”,强调的是“马上”、“马上”。但是,如果你想从一个问题中获得良好的学习效果,你应该放慢“只是”,先缓冲三个步骤:
?能提出一个高质量的问题。
?能够清楚地表达你的问题。
?能让人愿意回答你的问题。
只有满足了这三个步骤,才能问出一个好问题,才有更大的机会得到满意的答复。
一、如何提出一个高质量的问题?
这一点必须明确:什么样的题是优质题?——我觉得是“思维+行动”的产物。
遇到问题,想都没想就直接扔给别人。这与其说是一个问题,不如说是让别人替你思考——这是一种逃避,是懒惰的表现。当然,这样的问题质量不会很高。
我只想从别人那里得到现成的答案。懒惰的本质是什么?
懒得思考,懒得探索,懒得查资料...你持久的懒惰,即使你看起来得到了一堆东西,但你的大脑只是一个装满正确答案和机械步骤的硬盘。
于是,我们离电脑越来越近,离知识越来越远,死记硬背的套路越来越多,独立思考的成果越来越少...
直到有一天,你会发现,你对学习和未来失去了信心,你充满了恐惧,因为你看起来学到了很多,但你仍然很无知,仍然一无所知,因为这样的人没有获得可持续成长的能力,而是一种机械的工具能力,很难理解知识的联系和创造。
提问是为了解决问题,让你尽快学会独立思考,在探索整个问题的思维逻辑后自己得到答案,而不是爱提问,依赖别人来指导你的工作、学习和生活。
所以,我们要试着用思考问题做一些探索性的动作。在获取知识和学习技能的过程中,积极应对困难,在知识和学习两方面获得的成就感都会被放大。
比如,你可以在百度、微博、微信、知乎、答案上搜索相关关键词或专家,不一定能自己解决问题,但在信息筛选和阅读中,首先,思考问题本身的视角和深度会逐渐发生变化,甚至会引申出一些新的相关问题,最大化学习效果。其次,搜索和解决问题的能力会随着每一次探索而升华,这对长期学习大有裨益。
第二,我该如何清楚地表达我的问题?
经过自己的思考和行动探索,还是不能很好的解决问题,所以求助他人也无可厚非。
但是,你能把问题解释清楚吗?
不完全是。
之所以觉得自己说的挺清楚,是因为你问这个问题的时候,脑子里还有很多相关的画面、文字、场景...你潜意识里认为对方也能得到这些。你认为对方会读心术吗?
比如有的男生不给女生任何信息,只是问别人“一个是我爱的,一个是我爱的。我该选哪个?”
嗯,选胸大的吧...().
于是我觉得这个问题很傻,你觉得我的回答没有诚意,双方不欢而散。所以,为了提高双方的效率,且不说你的语言简洁有条理,至少要对自己的问题进行“两次自查”———
?自查1:背景清楚吗?
有人问:我该不该考研?
-你的专业是什么?在哪个学校?目前专业学习成绩如何?想考哪个学校,什么专业?家庭条件如何?父母是什么态度?......漫长的大学四年,你却连问一个问题都没学会,考上研究生也救不了你。
再比如,有人拿着自己的演讲PPT,问是怎么做的。
-你是公开分享还是内部分享?分享给专业人士还是白人?对领导还是对同事和下属?.....这些不交代,评论是不可能的,不管在什么场合,都有可能被下一任百度总监炒鱿鱼。
没有背景解释,你问别人的问题基本都是无效问题,浪费双方的时间和精力。
?自查二:双方定义一致吗?
有人问:我现在的工作有什么成长?
-成长?你指的是个人职场能力的提升,加薪还是晋升空间?
如果你想问加薪的事,但我从职场能力提升来回答,那么答案不是你想要的。
之所以这样,是因为双方对“成长”的理解和定义不同。
因此,当我们提出一个问题时,我们应该思考这个问题。每个人的审美可以不一样,所以对方对你关于“成长”、“优秀”、“良好”、“适当”等开放性词汇的提问可以有不同的理解。
所以,如果在问题中简单说明自己的定义,被采访者会有方向性的给出具体的答案,会更容易理解。
其实如果你能做好这一步,把问题丢给知乎,单独回答,就足够得到一个高质量的答案了。所以,一个好的问题往往能激发出很多好的答案,引出很多新的命题。
三、如何让别人愿意认真回答你的问题?
你要注意,向别人提问,毕竟是一种人际交往行为。既然发生在人与人之间,就必须遵循与人相处的方式。如果忽视这一点,必然会吃亏。
有句话叫“人一元,物九十九分”。
这句话说的是,如果一个实物值一块钱,砍到九毛九也没关系,因为东西不会变,你得到的是原物,可以讨价还价;
但是,如果一个人的服务值一块钱,如果你砍到99.9美分,即使成交了,你得到的服务质量也很可能会降低,因为由于情绪和心理因素,他的投入程度和态度会变得消极,这是人的本性。所以,这个时候,不但不能被砍,还主动给他一块一块的,其实并没有付出太多的额外,却能获得很大的回报。
“提问”显然属于后者。
在面对与人性相关的事情时,感觉良好是非常重要的。
那么怎样提问才能让别人感到舒服呢?请尽力做出“四个选择”——
?选对:选对人
有时候,你的问题是无法很好回答的。不是你的问题本身有问题,而是你在选择问题对象的时候出了问题。
我们常常会陷入对一个优秀的人的完全信任,觉得对方是迪卡侬,各种疑难杂症都能完美解答。
于是就出现了,高考结束后有人问我他的分数能不能申请XX大学。
毕业好几年了,不知道现在的高考情况,也不知道提问者的情况。很明显,我这个问题你是得不到专业可靠的答案的。你应该咨询你的学校老师或者熟悉你情况的专业咨询机构。
你看,选对提问者是得到好答案的前提。
提问前要做足功课,比如思考问题是关于什么的。我提问的对象是不是擅长或者处理过这类问题?
?选择合适的平台。
选择合适的对象提问,选择合适的平台提问。
一般来说,要注意提问者活跃的地方,比较不同场合提问的效果。
比如想问@秋叶大叔一个问题,他在网络上比较活跃,所以通过网络提问比较合适。但是有很多方法可以通过网络联系到秋叶大叔。比如可以发微博@他,可以发私信,可以在他的微信个人微信官方账号上留言,也可以在回答上提问..................................................................................................................................
如果你的问题期望尽快得到回答,在分答里付费提问是比较好的选择;
如果希望问题私下回答,微博私信或者微信官方账号后台留言比较好;
当然,如果想传播类似PPT作品的问题,发微博@秋叶显然是最好的选择。
回归我们的生活,大学老师总是下课就走,平时很难联系,所以课间休息是提问的最佳时机,给老师留下好印象。
私下问问学长学姐的问题也是不错的选择,喝一杯慢慢聊也是不错的选择,显得有诚意。
如果想让你的问题得到专业人士的系统解答,可以花钱预约。
如果你想让更多人对你的问题有不同看法,可以在百度知道、新浪爱问、知乎、论坛、贴吧等相关网站提问,让更多人帮你解答。
?选择正确的三个:选择正确的措施
所谓分寸,就是提问时不要让被采访者觉得被冒犯或不尊重。
比如你怎么问一个刚失恋的人怎么去泡妞?
比如你的问题涉及到别人的保密工作?
比如我们在做网络课程,你却问我去哪里下载盗版软件?
这样的问题肯定不被喜欢,也不会得到肯定的回答。所以提问前要注意问题的内容是否恰当。不要因为自己先得罪而被别人忽视,认为对方是故意装腔作势。
?选择正确的四个:选择正确的方法
首先,要有礼貌。
即使你问一个非正式的问题,你也要先介绍你自己。不要因为网络互动就认为别人应该记住你。
你不能强迫别人回复。你应该先给别人一句谢谢。不管你是否回复,至少人们应该花时间阅读你的问题。
提问之前,可以适当的夸夸我。比如我关注你很久了,或者我看过你的某某作品或者文章,很有启发...这不是客套,而是给对方一种感觉,你不是在广撒网提问,而是在你学到东西后选择向他提问。这其实是为了表示尊重。另一方面,大家都喜欢听赞美的话,在你心情好的时候努力自然的回答。
如果问题比较长,最好补充一点简单的自我介绍。谁愿意突然被一个几百字的问题击中,不知道是谁问的?
对方回答的时候,记住你是提问者还是保持低姿态。当然,你可以有不同的看法,也可以有更多的疑惑。双方可以继续讨论。高质量的结果本身就是思考的结果,但不应该有“呵呵,是不是……”“你说的不对”“我觉得xxx说的更有道理”之类的评论。
第二,可以互惠互利。
有时候你的问题在回答之前需要大量的思考或研究。你得评估一下是想提问还是偷懒。想偷懒,首先要考虑为别人的劳动买单,而不是打着免费分享的旗号去鄙视别人,拒绝提问。这不仅是尊重知识的表现,还能激励更多的知识分享者贡献更多有价值的知识,这才是一个学习者应有的尊严和风范。
“平时倒一滴水,有难就有太平洋。”记住:真诚是相互的。
记得之前有很多大学社团邀请我去做讲座,时间难免有冲突,但我还是故意婉拒了一些邀请,并尽力为一位大学校长协调时间,帮助他顺利完成活动。之所以这样,是因为我每次发微博,他总是帮我转,我发微信文章他都是第一个打赏的...久而久之我就记住了他,甚至觉得自己欠他什么。
可见你问一个大牛,人家会免费回答你的问题。除了传达他们对他的感谢之外,你还可以公开感谢他捧一捧,也可以看到大牛的好作品或文章并积极传播或打赏,在微信文章下留言或点赞。有能力的时候,花钱支持大牛的产品。这些事情很小,但是做了就说明你特别的真诚和努力。和丹尼尔保持联系甚至可能会产生更大的联系。
简而言之,提问者和被采访者之间应该是对等的,也就是说,作为提问者,你应该有被回答的价值。
但是,我觉得最理想的状态是,你能先找到一个方向,成为一个专家或专家,或大或小,用这些知识和更多的专家联系、提问、交流、互相学习,这样你可能会以最平等的方式获得更多的知识。
你看这里,请问,现在可以提问了吗?