为什么每天都心不在焉?刚换了新公司,但是每天都感觉心不在焉,像是得过且过。我该怎么办?
常见面试问题分析
首先,介绍你自己
一般来说,企业面试会先问一个开放式的问题,给求职者一个自我介绍的机会。比如“你为什么应聘这份工作”、“请介绍一下你自己”、“你的兴趣爱好是什么”、“你认为你应聘这份工作有什么优点和缺点”、“你将如何做好这份工作”等等。
回答这样的问题就像是给自己做的。你必须记住两点:
1,回答要紧扣岗位职责和要求,尽量简洁客观。自荐的时候要重点突出,言简意赅。就像你只能记住一句话,一两分钟的自我介绍,面试官也只能记住你的一两个特点。自我介绍时,客观事实比花言巧语更可信。比如“我了解到了贵公司的招聘信息。从…,我看得出你想招…(工作要求),我…(自身优势)。我的目标是...(职业规划),而你的公司只是...(需求)”;“你(面试官)刚才的介绍让我想起了一段工作经历……”
2.自我介绍不要完全重复简历的内容。“我叫XXX,来自XX学校,XX专业,本科(专科)毕业。除了你在我的简历上看到的介绍,我想谈谈我在XXX的专业。我最大的特点是...(结合工作要求举例)”。
第二,怀疑(挑战性问题)。
企业往往会通过突然提问来考察应聘者的情商:“我们认为你对这份工作来说太年轻/太老了,你怎么看”;说说你的缺点好吗?“你认为你在申请这份工作时缺少什么”;“你的专业不对口,我们凭什么录用你?”诸如此类。
需要指出的是,既然公司开会面试,那就是对简历本身的肯定。突然质疑是希望申请人陈述理由,反驳。所以回答的时候一定要冷静,避免情绪化和针锋相对,以免引起面试官的反感。
我们不妨从一些委婉的话开始,比如“你的话有一定道理,但不是全部”。陈述理由时注意证据。“看了你的招聘,我发现你最看重的是...而我...(努力,业绩证明)”;“我不会说我的缺点是工作太辛苦,不注意休息(笑,缓解面试气氛)。我最大的弱点就是面对高层管理者时会异常紧张,异常紧张,有时甚至会语无伦次甚至失语。不犯错就会脸红心跳。我估计这是学校老师恐惧症的延续(注意最后一句,足以让面试官原谅你这个缺点)”。
要回答有挑战性的问题,有时候可以换个思路,巧妙地回避矛盾。比如在谈自己的缺点时,可以重点介绍自己正在为克服缺点所做的各种努力,并通过这些努力引出自己的优点。
最后举一个巧妙运用共情的例子,供读者参考:“你说未来五年的目标是部门主管,那不是挤掉了我的位置吗?”我怎么敢用你?"一位求职者回答说:"我出色的工作证明了你用人和识人的能力。到我成为主管的时候,由于我们为你取得的成就,你应该已经被提升到经理的位置了。"
第三,陷阱问题。
陷阱问题有时会将求职者置于特定的背景中:“通过你的简历,我们发现你有扎实的专业基础和丰富的经验。这里有一个‘案例’,请大家发表看法。”在侃侃谈之前,我建议大家谦虚一点:“我们懂一点,但不精通,可以一起探讨。”。给自己留点余地。
有时候,公司会“关心”地问,“看你的简历,应该被问的很多吧。”“你和以前的同事相处得好吗?经常?”、“能拿到之前的资料吗(或者客户能带来吗?”,“你觉得以前的领导对你公平吗?”诸如此类。简单地回答“是”或“不是”,“好”或“不好”,“是”或“不是”,“公平”或“不公平”,很难让面试官完全满意。回答这种陷阱问题的时候,不妨打打“太极”。比如:“也许我能找到一份薪水更高的工作,但是昂贵的发展前景才是我最看重的,我觉得珍惜自己所拥有的最重要。你怎么看(把问题还给对方,顺便观察对方是不是有经验的面试官)”;“不可能事事都绝对公平。只有抓住机遇,在工作中做出成绩,才能真正得到重视。我觉得贵的工作更有利于发挥我的长处,所以我对这份工作充满信心。”回答问题时,不要把回答变成抱怨,尤其是前单位或同事的错。面试官非但不会同情,反而会敬而远之,甚至对应聘者的人品产生怀疑。
陷阱型问题还有一个明显的标志——“希望”。只要在问题中用到这个词,往往就是陷阱型问题。比如“你想要什么样的领导”“你想在什么样的环境下工作”“你想要多少工资”。请注意,领导、环境、工资都不是你说了算的。没有经验的求职者往往会把这个陷阱误解为畅所欲言的机会。面对这样的问题,最重要的是保持清醒的头脑,千万不要被企业的恭敬态度冲昏了头脑。“我不认为领导是我的选择。我能做的就是调整自己适应领导,充分发挥组织的最大效率。我曾经有一个领袖...(比如)”;“我希望能时不时地在一个充满挑战的环境中工作,因为在我能够提高之前会有挑战。但是,在日常工作中,每个同事的环境和机会都是一样的。想要脱颖而出,还是要主动去寻找挑战,比如积极帮助同事,积极学习……”;“我知道场上的工资等于……(给个范围,留个余地,同时告诉对方你做足了功课),但我相信,像贵公司这样的正规企业,一定有自己完善的薪酬体系。不知道能不能给我介绍一下(把球踢回给对方)”。
第四,跳槽和转行的原因。
跳槽和转行的原因在面试中经常被问到。企业的目的是判断候选人的稳定性。员工高离职率会影响组织稳定性,降低组织效率,增加费用(招聘和培训)。所以,冲动、草率的求职者不得人心。
跳槽原因中,工作调动、性骚扰、办公室恋情是企业可以接受的理由;回答一个原来的职位扼杀了个人发展的朋友,最好说明他的职业规划和个人发展的新原因;回答工资不够生活费的朋友,关注他们是否节俭,新工作能否满足需求;与领导意见不合、排外、考研、盲目追求高薪,通常是企业不愿意听到的答案。
至于转行的原因,企业想听到的不仅仅是职业规划,还有为转行所做的努力。“我学的专业领域太多了,以我的学校和专业成绩很难和别人竞争。幸运的是,我对计算机很感兴趣,所以我决定利用我的兴趣另辟蹊径。在学校,我获得了...自学了...软件。为了申请这份工作,我也……”
5.集体面试。
如果同一个职位有很多人报考,为了提高效率,单位会采取小组面试的方式。通过游戏、小组讨论等形式,观察候选人的表现,判断其是否胜任。
某知名IT企业招聘客服,采用小组讨论的形式。在自我介绍和问题讨论之后,申请人被要求评价自己和他人的表现。
我们知道,做好客服最重要的是善于倾听和沟通。为了让别人心平气和地接受自己的观点,你应该先重复对方阐述的要点和内容,让大家知道他的意思,然后委婉地指出矛盾,提出问题,引发思考,再进一步提出自己的观点。比如“刚才听了对方的介绍,我觉得他的主要竞争优势是……他通过……的例子来证明自己的工作经验。客服有…要求,我觉得如果他能在…用一些例子说明会更好。我是...阐述,针对客户服务中最重要的倾听和沟通能力的要求,我采用了...,哪个更有道理..."
对于小组面试来说,最重要的是提前招聘信息。彻底了解岗位素质要求,在面试中恰当表达自己。
第六,有问题还是没问题。
有问题还是没问题?提问的话,一定要积极,适当。我有强烈的愿望想加入贵公司,来之前也认真做了功课。
最好不要问以下问题:
1,薪资福利。包括工资待遇、社会保险、加班费、工作时间、竞业限制等。企业还没有决定雇用你,为什么这么着急?
2.商业策略。面试官如何回答涉及商业秘密或者不在别人工作范围内的问题?
3.重复问题。再问一下刚才面试的时候面试官说了什么,显得心不在焉或者浮躁。如上所述,一个应聘者拿着复试通知去问复试的时间和时间,其实是非常不礼貌的。
4、现行相关政策法规明文规定的问题。你自己上网查就行了。我曾经看到一个应聘者和面试官在劳动合同法相关问题上纠缠不清,我就知道人家烦死了。
5.商务讨论。关于你的业务能力,你要抓住机会在面试中表现出来。面试官往往时间有限,最后也不会急着来参加研讨会。
6.你的面试表现。面试官一般不会对应聘者的面试表现做任何评价。为了避免尴尬,至少不要当场问。
7.与职位无关的问题。既然和应聘工作无关,那还有什么好问的?
面试技巧
首先,仔细考虑,有备而来。
如果你想在面试中取得成功,准备是最重要的。在之前的文章《面试前要做的七件事》中,我们已经详细讨论了如何准备面试。下面是第三件事,对常见的面试问题做一些补充。
招聘信息后,针对企业普遍存在的问题,建议思考以下问题:
1.我申请的优势是什么?缺点是什么?我如何在工作中扬长避短?应届毕业生常犯的错误是,一说优点就眉飞色舞,一说缺点就遮遮掩掩。俗话说不怕一万,就怕万一。如果被面试官戳中软肋,往往会在没有准备的情况下乱作一团,结果不言而喻。其实有经验的面试官看简历第一眼就会知道应聘者的劣势(这个很容易,你没写的优势很可能就是劣势),所以不要回避自己的劣势,想清楚怎么做才是正道。请注意,每个人都有缺点,成熟的人从不承认自己的缺点。
2.我的职业规划。其实大部分人都没有明确的职业规划,但至少要有清醒的认识。这个了解包括性格,爱好,态度,优缺点,职业选择和原因,选择的原因和原则,跳槽的动机,工作中如何发展,学习计划等等。企业认为,如果你没有计划,你就计划失败。所以,如果你没有计划,你也要有想法,否则你会在找到工作之前尝到失败的滋味。
3.工作、学习、生活中有哪些收获?有些同学总喜欢强调实习经验,好像没有实习就没有经验,应聘就会失败。其实工作经验很重要,但是可以在学习和生活中学习。比如团队精神必须在工作中实现?你没和父母一起做过家务吗?没和同学一起玩过游戏?再比如沟通能力。是不是成功说服领导就是政绩,却说服不了家人同学?作为学生,工作前几乎所有的时间都是和家人、同学、老师一起度过的。如果没有收获和经验,那是不可思议的。企业经常会询问他们对学习和生活的感受,以此来推断应聘者是否合适。
4.你为申请这份工作做了哪些努力?应届毕业生最感叹的就是经验不足,包括社会经验和工作经验。但如前所述,学习和生活是同样的经验来源。此外,你不必工作来获得一些经验。曾有网友提问,没有相关经验如何应聘人事助理?我们知道人事助理的工作可以分为五个部分:薪资福利、绩效考核、招聘、离职手续、社保变更、培训。工资与考核可以通过书籍学习相关理论,通过劳动保障网查询相关政策;人事手续可以去职业介绍机构和社保中心(那里的说明和变更表格都是免费的),也可以去劳动保障网上查询;培训可以先了解社会培训机构和项目;只是招聘需要有经验,但如果你有丰富的求职经验,可以举一反三,胜任这份工作。最怕的就是学生以没有经验为由放弃努力。这不是经验的问题,而是态度的问题。
5.我对企业了解多少?网络帮助我们足不出户了解企业,在面试时现场观察更直观。企业的历史、规模、业绩、地位、文化、战略、发展如何?你的理想有可能实现吗?不了解就申请叫盲目申请,没有企业会喜欢盲目做事的人。
第二,积极主动。
1,主动“解释”。面试时间和问题都是有限的,老老实实的问和答不一定能给你发挥所长的机会。这时,申请人需要利用开放式问题主动“解释”。一般企业会在面试的时候要求应聘者做自我介绍,或者谈谈应聘的原因和之前的经历。如果用挤牙膏的方式来问答,那就没意思了。有一家企业招聘上班族。请谈谈以前和工作内容。“本公司成立于,主要从事女鞋和男鞋的外贸。我做的是内部工作,包括开票、跟单、客服、处理客户投诉等方面。”——这个对业务范围和工作内容的介绍很一般,完全没有亮点。如果改成“主要做女鞋的外贸业务,目前只有10员工,但是生意不小。去年营业额大概是1万。我是三个上班族之一,工作包括开票,跟单,客服等等。因为人手不足,业务量大,每个后台的工作量都很重。旺季的时候一周上班七天,平均十几个小时。很明显这个回答让面试官立马佩服你。同时也暗示你能适应繁忙的工作。
2.积极的态度。同样踩在一堆屎上,有人哀叹倒霉,有人乐得走“狗屎运”。有时候面试官会关切地问:“现在金融危机让应届毕业生更难找工作了吧?”如果你否认,那显然是假的。但是简单回答“是”,对方也一样没意思。如果你痛苦地叹息,你会更加麻木不仁。一位候选人正面回答了这个问题:“的确,工作机会少了,竞争对手多了。但也不全是坏事。竞争压力迫使我每次应聘都全力以赴,几次失败后我获得了很多经验。以前演讲的机会很少,现在经过三天的练习,我的口才提高了很多。你的简历已经在第七版了。为了提高面试率,我会在花光所有零花钱之前出门(适当的幽默是融洽气氛的催化剂),每次面试结束后都会修改简历。”
3.用八卦来好奇。好奇的面试官会问“你是怎么找到工作的”“你们班有多少人找到工作了”“你同学的就业方向是什么”“现在找工作难吗”之类的问题。现在全社会都在关注大学生就业,何况是直接从事招聘的人员?一位考生回答,“我们主要在网上找工作,还有校园招聘会和看报纸。人们找的工作有各种类型,有些和专业有关,有些和专业无关。”——全是废话,让好奇的面试官觉得没意思。这时候应聘者就需要一点八卦精神了:“我们同学找工作,真是八仙过海。有两个同学最放松,家里已经安排好了。有一个女生,她爸爸是三甲的头儿,几个大的医药外企都在争抢她,但是说实话,她在我们班真的很优秀,我们都不嫉妒到疯狂。其他的基本都是靠自己,大部分都是‘海投’。只要是知名公司,都抢着投简历。据我所知,我们班好像都投腾讯了。有的同学请老师推荐,或者请朋友介绍,甚至标签变成了‘一定要在三月前出门’。至于我们要找的工作类型,基本上都集中在营销、行政、人事等岗位。这些工作比较适合我们“企业管理”这个专业——“善于八卦”“有好奇心”让面试官感觉更亲切。
第三,恰到好处。
面试说话,少一分不够,多一分太多。很多考生喜欢说自己“有……的能力”“掌握了……的知识”。你知道对方的标准是什么吗?为什么不把“能力”改为“经验”,“精通”改为“学习”,给自己留些余地?有考生回答自己的兴趣爱好时说:“我喜欢打篮球,因为它能锻炼我的团队精神”——天啊!太假了!其实说到打篮球,面试官已经判断出他喜欢团体赛,后一句纯属多余。
说的对,听起来很抽象,但还是有原则可循的。第一,说话尽量客观真诚,慎用判断和形容词;第二,吹嘘时尽量用例子或引用,增加说服力;第三,语言要尽量简洁;四是尽可能展示与招聘要求相关的优势。
第四,真诚不等于诚实。
面试的时候说话真诚,现在已经达成* * *理解。毕竟没有公司愿意招聘说谎的员工。但是,真诚不等于诚实。企业问工作经验的时候,如果转行的朋友直接说自己的专业或者工作经验,显然会让对方失望。这时候就要巧妙地转换话题,对比招聘信息,描述出自己符合职位要求的特点,并为此付出努力。企业问短板。如果会计说他粗心,助理说他不善于沟通,好吧,面试官会无限遗憾地注解:这个人心地善良,为人正直,但不适合我们的工作。推荐他去《实话实说》栏目工作吧!处理这个问题的唯一办法就是真诚地暴露自己的弱点,只要这个弱点不是你应聘职位的“致命伤”。有企业问应聘原因,如果老老实实回答“工资高”、“不错”、“离家近”、“同学跟我说你们找应届毕业生”、“老师推荐的”、“网上看到就投了”,那就不错,我相信就是这样。然而,这些理由带来了什么好处呢?换句话说,这些原因反映了应聘者符合职位要求的哪些特征?我们来看看下面两个答案:1。我想来雀巢公司,既有情感原因,也有理性原因。从感性的角度来说,我用了十几年雀巢的产品,真的很喜欢雀巢的产品。当然,你可能每次面试都会听到大家这么说,呵呵。小时候全家都喝雀巢奶粉,后来是咖啡。我送给老师一盒雀巢咖啡作为新年礼物。从理性的角度,你很容易理解雀巢是世界一流的,是我们应届毕业生的梦想雇主。这个回答虽然通俗,但还是能体现出应聘者对雀巢的迷恋和忠诚。而且产品就像一个孩子,不能夸大。2.说实话,对于我们会计专业毕业生来说,能进“四大”中的任何一家都是梦想。而且,通过你的职业谈资和我们自己获得的信息,其实“四大”每个都有自己优于别人的地方。德勤最吸引我的地方其实来自一份网上的报告。当然不知道是真是假。它说在德勤工作真的压力很大,压力无处不在,挑战无处不在,评价无处不在。我认为它非常适合我。我是那种喜欢压力的人。当我有压力的时候,我得到的结果更快——精彩的回答。真诚可信,同时暗示自己是那种不畏压力的“优秀品种”!
真诚和诚实的区别在于,前者在回答问题时动了脑子,而后者没有。我们已经阐述了面试的原则——专注于申请的职位。与岗位要求无关的,对企业来说是“噪音”。如果你不想让面试官感觉到“神奇”,请在面试前做好功课,做好准备。
第五,换位思考。
企业面试的问题自有原因。如果你不知道对方的目的,那你不妨站在企业的角度想想。比如在回答求职原因、是否符合岗位要求、是否会考研、为什么找了很久都没有找到等问题时,站在企业的角度就会很容易找到企业的顾虑。企业希望应聘者的选择是理性的,在应聘前经过权衡,对未来有合理的规划,态度积极主动。知道了这一点,面试中什么该说什么不该说就显而易见了。
“如何处理与领导的分歧”是面试中常见的问题。要回答好这个问题,你最好想一想。如果你是领导,你希望下属如何执行你的命令?首先当然是服从。没有哪个领导喜欢挑战自己权威的下属。其次,要找合适的时机和领导沟通。领导骄傲,当众反驳等于打他耳光。沟通的目的是为了达到* * *认识和解决问题,而不是为了追究责任,所以语气和方法一定要注意。最后,如果不能达成一致,那就必须遵守,但可以留一个“后门”,在事情变得不可挽回之前,有办法补救。作为下属,你必须明白,负责的人是领导,不是你,更不是错误的领导。留个后门,一是自保,防火;第二,如果你能补救,以后领导会对你刮目相看。
有时候,面试官会对“你如何影响他人接受你的观点”感兴趣。有同学回答,“一般来说,要看这个想法的价值。如果这是一个好主意,而且我交往的人都是讲道理的,那么一般来说,别人接受我的想法不会太难。”这个答案的问题在于,它没有解决实际问题。这个问题本质上是问你如何对待与你意见相左的人。这个回答说明你愿意在和谐的工作环境中工作,不喜欢不和谐的工作氛围。解决这个问题主要有两点:1,共情。假设你站在对方的立场,站在对方的角度看问题,你可以想出一个更成功的方法,把自己的想法表达给别人。2.适当的沟通方式。有时候行动比语言更响亮。如果你能实践它,你会有很强的信心去说服别人。另外,根据对方的经历,谈论经历也会让人感到难过。
六、务实,不玩虚的。
事实胜于雄辩。面试时,最好以事实为依据表达一种观点或夸耀一种优势,以增强说服力。这一点在上一篇文章中已经有详细阐述,在此不再赘述。
除了语用话语内容,语用思维更重要。哪个企业不想要脚踏实地的员工?在一次面试中,面试官为了调节气氛,随口夸了一句“李雨青,你的名字很美”。没想到申请人回复说:“谢谢!这个名字比较符合我的性格。雨是温柔的,阳光是温暖的。我觉得我的性格既有顺从的一面,也有温暖积极的一面。”这个答案听起来很美,但仔细想想却是假的。她妈妈从孩子出生就知道孩子的性格吗?还有关于婚姻和爱情的问题。有同学回答:“我觉得和女朋友没日没夜的相处很无聊。如果关系好,没必要整天在一起,只是定期的一些小惊喜。”这是一个明显的“一厢情愿”的回答。这位同学要么从未和女朋友分开过,要么从未谈过朋友。如果工作和家庭的关系这么容易解决,面试官就不用问这个问题了。有同学回答“为了事业,不想30岁前结婚”。真不知道是幼稚还是变态。面试官想听到的是一些平衡家庭和事业的实际措施,而不是一个工作狂的空洞誓言。相比之下,这个回答可信得多,因为更“可操作”:“我男朋友在读博士,我们只在周末见面,其他时间都是和平的。情侣套餐真的很便宜。他两年后就要毕业了,甚至毕业后很可能会找一份很忙的工作,在家做兼职,所以我看没什么问题。”
面试官提问的时候都是有针对性的。之前,我们谈到了设身处地地为面试官着想。不仅不能打消对方的疑虑,还容易弄巧成拙,不如务实一点。一次面试谈到考研,一位应聘者的思想很务实:“我当然想考研,但我想先工作几年,明确自己未来的方向,再选择考研专业。而如果你有工作经验,然后读研,你会有更多的经验。更何况现在还有在职研究生,辞职也不一定。”这个回答既打消了面试官对考生辞职考研的疑虑,又合情合理,体现了严谨的学习态度和自主决策的精神。
对于第二个问题。你可以说你发现你的兴趣不在那里,但你更喜欢你现在面试的工作。兴趣是最好的老师。
希望能满足你的需求。