全日制考研抑郁之虎
所以我想把自己作为一个成功的跨专业的新媒体运营工作经验，希望能给你一些参考。
我，一个在大学学英语，在以前的广告公司加班到哭的文案，2019全日制考研却惨败。想找工作，2020年遇到疫情。几个月终于重返职场，成功转行新媒体运营。想想还是有一点点启发的~
欢迎来到我的专栏~ /p/172523086
接下来我会用我的转行经历告诉你跨专业做新媒体运营应该具备的工作状态和技能。同时，在准备转行之前，我也会介绍一些提升你工作能力的小方法。我只想告诉你，我可以，你也可以！
可能很长，放在目录里。
一、跨领域做新媒体:了解新媒体的运营。
二、跨领域新媒体:了解运营日常工作
三、跨领域新媒体:运营核心技能及提升途径
四、跨专业新媒体:跨专业备考
为什么要跨专业做新媒体运营？
临近毕业，很多同学都很迷茫。他们主修金融和通信工程。零基础转行可行吗？
其实只要你愿意跨专业学习新媒体，完全没问题！
但是，你需要认真考虑这三个问题:
说说我自己吧。我在大学学习英语，我通过了英语专业四级和八级。但是我对英语真的不感兴趣，所以上大学的时候，我去了魔都，成为了一名光荣的作家。也就是说，写产品文案的日常任务就是写啊写。你可以理解，任何需要文字的公司都可以来找我。
从朋友圈的文案到公司的产品手册、沟通文稿，我都会做。事实上，从我的描述中，你可以看到我的工作是多么的多样化和广泛。但是，大家都可以写文字，门槛不高，大家都可以评论我的文字，而且作为公司里的一个小螺丝钉，写着写着就很容易产生厌倦感...
久而久之，我的工作变得越来越被动，也有人对我评头论足，改头换面，完全背离了我的初心。过了一段时间，我觉得不能再这样下去了。这项工作太不可替代了。当然，那时候我也没指望转行，但是我想去考研。
我是一个人，我说到做到。说实话，那段时间我很努力，但是遇到课改，就挂在一个题目上。研究生的愿望破灭了。再加上疫情后确实没多少积蓄，就动了转行的心思(在职也可以读研~)放下了执念。
整天在知乎豆瓣转行很容易，有个职位和写作有点关系。找找看。不得不说“上班”群真的很隐蔽，我找了一个活跃在群里的hr小姐帮我看简历。当然是有偿的。
有了“金钱能力”的加持，我的目标很快就清晰了很多。
我家小姐给了我两个方向，一个是继续做文案，一个是做新媒体运营。我对新媒体运营很早就有所了解。在我之前的印象里，新媒体运营等同于写微信官方账号。但是HR说没你想的那么简单。运营行业的天花板很高，你的文案能力不错。你可以试试。
那时候我很渴望转行，我知道选择很重要。之所以选择与写作能力相关的新媒体运营，是因为这与我的兴趣有关。同时我也参考了mbti性格测试和16性格分析。职业性格测试分析的目的是帮助你认识自己，了解自己的性格和适合的职业。其中，职业建议可以根据自身情况，作为你未来职业规划或副业发展的参考。
Enfp的我真的很适合新媒体运营这样的职业。如果刚毕业或者不清楚自己的兴趣和特长，也可以考一考。
链接:/ch
定下目标后，我打开知乎搜索信息。哔哩哔哩疯狂地看着手术录像，读了许多关于老板们手术的书。因为知乎朋友提到修新媒体课程的实践项目可以让简历更好看，他们对比了市面上所有的课程，为了运营这个岗位，他用了三个月的时间去实践。
我很喜欢收集资料，这次我把资料整理到了几个文件夹里。有兴趣看一看的话，欢迎看看荔枝的操作笔记，我会定期更新的~)
关于运营我有一些经验，所以想从我转行者的角度和大家简单谈谈我眼中的运营。
其实很多关于运营的一些细分的回答都已经介绍过了，细分的很详细。而且我觉得运营商基本上很难有明确的职能划分。产品运营、社群运营、内容运营，都可以追溯到新媒体运营。
简单介绍一下新媒体的定义，
新媒体运营是通过新媒体手段帮助用户购买产品，从而更好的实现原来的购买目标，让用户推荐更多的用户购买或者自己购买更多的产品。
从人的角度来说，新媒体的运营始终围绕着推动活动、推陈出新、留存和变现这几个关键要素，所以围绕这个中心思想来思考和运营，可以看作是新媒体运营。
新媒体的运营在一开始确实被等同于微信官方账号的运营。随着流量入口被知乎、今日头条、Tik Tok等其他巨头占据，微信官方账号营销和获取用户的成本越来越高，而打开率却在降低。
所以企业提出了新的要求，希望新媒体也能获取潜在用户，负责转型。由此，新媒体运营的功能也在不断变化。现在很流行的Tik Tok和Aauto Quicker也属于新媒体，运营这些也算是新媒体运营吧~
说完了我眼中的新媒体运营，当然还得了解运营的日常工作。
新媒体运营岗主要负责获取客户数量。在这个过程中，我需要负责内容创作、活动策划、渠道维护、商务合作等等。就算是为了热度，凌晨加班改词赶热点也是常事。
所以大家还是要随时留意袖手旁观对热点的追逐~
1)确定当月话题。
每个月有四条推文，所以你需要在月初决定推文的大致主题。
但主题一定不是绝对的，话题分为热点话题和常规话题。
常规的选题就像和自己行业相关的干货文章，回答用户的问题，最后一个问题后的留言里UGC的内容。另一个是热点话题选择。可预测的热点，比如重大事件/节日，比如中秋节是家人团聚，我想也在推文中体现团聚的气氛，比如双十一、七夕等常规营销节点。
还有一个不可预测的热点。比如《站在三十多岁》现在的热点范围从顾佳的爱马仕包到徐泡的养鱼，无法预测，所以确定大致的写作范围是最明智的选择。有了产品上的推广或者新内容，当月的话题列表基本就定了。
2)内容创作
运营，有内容才能运营，所以需要写一些微博和微信的推文，以微信为主。在我的运营生涯中，60%的时间都在写内容。一旦确定了当月的推文计划，我就会琢磨如何结合当下热点，写出贴近生活的流行语，浏览各大微博和新闻网站，希望能得到一些启发。
像“我们一起爬山吧”“微信拍拍你”“不，先生”“后浪”，我都会在推文中用到。虽然标题党的时代已经过去了，但我还是觉得蹭热点很有必要，因为大家会因为感兴趣而关注~
如果写的不流畅，真的超级痛苦，一遍一遍的打回去特别消磨耐心。
有些情况真的让我很难受，比如你熬夜写，花了一天多时间打磨，用户却不买账。还有，你2个小时写完马上发的文字量赶上稿子，极高，赢得了大家的好评。
有时候想想，大众的偏好程度也是个谜。
我写的太多了，但是也有套路，所以第三部分我就说一些改进的建议。但是你一定会在操作的过程中总结出自己的方法，不然总靠搜索寻找灵感会很懒，所以要勤快哦~
3)数据分析
推文发出后，故事才刚刚开始。从发出的那一刻起，就要时刻监控推荐、赞、阅读、阅读率、点击看等。的内容，并注意这条推文的关注度。这些数据后台都有，简单做一些计算就能直接看到。
现在推文越来越难做是因为微信推送机制变了，很多推文推送后脱落，所以出现了很多“不明星就倒闭”之类的卖推文。
所以在2020年，推文在数据分析上掉粉是非常正常的，但是65438+百万+的有价值的精品内容也是存在的。我用数据分析，找出用户喜欢什么样的文章，比如干货。故事？问答类？这些，以及标题对文章影响的分析，都可以从数据分析中看出。
所以对于新媒体运营，一定要学会检验数据，从分析结果中得出结论，在下一篇文章中优化内容，这样你的内容才会越来越受欢迎。
4)规划活动
作为新媒体，怎么能不策划活动呢？以我在微信官方账号的日常工作为例。例如，我们将举行一次聚会。我的工作是先设定本次活动的浏览目标和实际订单转化，确认活动的所有素材和内容。
写好完整的活动计划和推文后，需要和渠道的同事合作，让一些大型的(比如上海周末做什么)和本地的号推送我们的活动。这不仅需要一定的预算，还需要我和对方对接，安排好预约时间，还需要沟通技巧。
当然，没有预算怎么办？
如何用最少的钱吸引最多的人，也是我每天思考的话题。基本上我会用裂变。利用裂变的力量，可以快速达到一拖二、二拖四的传播效果。我们会采取一些优惠措施来促进裂变，比如分享福利，两人购买减十元等等。
这些工作内容中需要包含的技能似乎不多，但转行还是要的。很多看问题的小伙伴想转行做新媒体运营或者刚入职，对运营很迷茫。所以在了解了什么是新媒体运营之后，第二步就是了解运营的相关技能，以及如何提高这些技能。
这些技能的系统学习来自于我之前上的新媒体课程。上了课程才真正明白新媒体运营应该做什么。多亏了我的网校，半熟练私塾，我花了一个月的时间才明白了一个操作的大致框架。在这些基础知识的启发下，我能够根据自己的操作技能进行有针对性的改进。
例如
对核心理论的初步了解:6W的营销思维框架，用户画像，用户之旅，影响力。
内容部分的构建:文案结构、干货/故事篇、写作标题、一般写作工作流程。
数据分析工具:爬虫工具、UTM链接和数据获取工具。
(我的一些笔记)
综上所述，我认为运营的必备技能包括营销理论、文案能力、数据分析等等。接下来我会结合自己以前和现在的工作经验一一解答，提出我认为对你有效的提升方法。
了解营销理论(沟通/营销)
了解营销理论，有助于你了解自己在运营的每个阶段应该做什么，写出更有见地的文案，策划更有吸引力的活动。有了理论的支撑，你心里一定有底，因为你知道用户是怎么想的，这样你才能更重要的引导用户。
如图，用户的购买之旅是漏斗形的，每一步都是迷路。了解了这一点，就可以根据用户的购买旅程制定运营计划，从每一个环节引导用户进行购买。
再比如吸引力六原则。如果不知道消费者容易受哪些元素的影响，如何写出吸引他们的文案？
理解理论最快的方法就是看书，看知乎的总结，看微信官方账号的总结，看大佬们是怎么做的，看他们的思维体系，然后模仿。要有方法论，要有世界观。
推荐书籍:
从零开始运营，运营之光:我的互联网运营方法论与自白，影响力与暴民。
用户研究(了解目标受众)
要卖产品，你得知道卖给谁。
通过用户调研，你可以更准确的了解用户遇到的问题，根据这些问题提供相应的解决方案，然后根据反馈更新迭代你的产品。
调研可以通过问卷调查、一对一访谈，也可以找第三方公司。这部分需要就业后才能投入实战。如果有准备，只需要熟悉麦克表格/提问者之星的问卷操作方法即可。
一对一面试的基本规范和操作如下:
内容制作(不同类型的文章、海报、视频)
关于文案我想多说一点。
我太了解文案的重要性了。优秀的文案可以加深用户对品牌的好感，甚至直接引发购买。
你会记得keep的“自律给我自由”，甚至更早的万科曾经踏上红地毯，梦想着石板路。好文章无论在哪里都能打动人心。文案是可以锻炼的，是运营必备的日常功课。
虽然咪蒙被封了，但其实我真的很推荐看她的文章。文章的节奏感和洞察力非常强大。看看人家是怎么“煽动人”的。我不认同她的价值观，但是这种标题党+绝对声明造成的文案效果绝对一流。
整理全集的戳链接[/]
一开始不要对自己要求太高。把事件完整清晰的表达出来就够了。你需要做的是如何更好的组合产品，调动用户购买的心情。总之，多看看别人的作品，坚持写下去。
微信官方账号参考:
新世界，张嘉玮
书籍推荐:
一个广告人的自白，广告文案培训手册
除了内容，活动策划也要写好，所以放在一起。活动策划有三个目的:创新、提升转化率、扩大品牌影响力。这方面也建议多看一些大尺寸的新媒体平台(@新世界)，甚至一些专业广告公司的活动(以前文案要推荐几个英文网站)。
数据分析(优化整体运营)
数据分析和你的数学能力无关，和模式有关。他不要复杂的excel公式，但所有的分析都必须围绕创新、提升、留存和实现。
通过数据分析，可以发现数据目前存在的问题，为更好的优化文案策划做准备。在这方面，试着做个工号或者报班参加实战项目，很快就能学会。
比如所有的新媒体营销过程都可以用数据来监控，使用的工具也很多。最常见的有Google的Google Analytics和百度的Baidu Statistics，但是你得有网站的监控权才能监控。当然，也可以在网页之外检测到一些数据，比如Watchlist。
终身学习(不断掌握新技能)
新媒体是不断更新迭代的。随着营销渠道和环境的不断变化，作为经营者，你也要保持终身学习。时代淘汰了也不会提前跟你打招呼~
看参考书，上网络课(三本班，插座学院，半私塾，暖石等。)和多读一些知乎前辈的经验都是必修课。当你为工作面试做更多的准备时，你会更有信心。
接下来就是验证自己是否真的能进入新媒体运营的硬核时刻，把准备好的内容尽情展现出来。
本文介绍了一个有用的工具，HR在面试中经常使用它来收集与面试官工作相关的具体信息和能力。
STAR rule，情境任务行动结果的简称，可以帮助我们在简历准备过程中有效地组织、分类、输出关键信息。
情况
任务或事件的背景，包括谁、什么、地点、时间和方式。
工作
你想达到什么样的目标，在这个过程中你要承担的具体任务。
行动
怎么做，怎么做？分析这种情况，决定采取的方式和步骤。
结果
描述结果，最后取得了什么成就。
* *面试前要做好各种准备~
比如提前排练自我介绍，准备好面试官可能会问的问题和答案，在面试的时候告诉M他有多爱这份工作，他有多适合这份工作。
总之态度要端正，准备要充分，气势要自信！
还是有一些注意事项可以看看~
1，认清自己:不能因为操作很热门就草率选择。最好提前做一些专业测试。
2.善用工具:学会使用一些运营工具可以大大提高你的效率，比如微信官方账号的135编辑器，公众号地图的创客贴，问卷的麦克表格等等。
3.重新思考:重新思考可以让我们在行动后检查和填补漏洞，帮助下一次行动做得更好。
4.保持自信:操作起来确实不难，成功转行的也不少，所以战略上要轻敌，战术上要重视敌人。